インサイドセールス

Tokyo, Japan
募集要項
仕事内容

インフラジスティックス・ジャパンは、開発者向けのUIコントロール製品を中心に様々なデベロッパーツールを開発しているInfragistics Inc.の日本法人として製品の販売・マーケティング・サポートなどを行い、日本を含むAPAC市場のお客様の開発現場での問題解決のお手伝いをしています。

現在社内のCRMやMAをSalesforceで一新することに合わせてセールスプロセスを刷新し、セールスチームの強化を行っております。今回募集を行うインサイドセールスは、新しいプロセスにおいて以下のような役割を担当します。

  • 既存顧客の分析によるアカウントプランの作成(深耕営業のためのプランニング)
  • 顧客プロファイルの分析と合致する会社のピックアップ
  • コールドコール・メール
  • BDRとしてSNSを通じた新規開拓のためのリードギャザリングやキーマンとのアポイント設定
  • 請求・見積もりなどのCRM上でのセールスオペレーション

このポジションは完全に新設のポジションであり、自らプロセスを開拓していきたい方に是非参加いただきたいと考えております。現在新しく構築中であるセールスプロセスの中でアカウントセールスの強化において大変重要な枠割を担います。

弊社の製品はすでに6,000社近い導入実績がありますが、この既存顧客の分析によってカスタマーエンゲージメントモデル(お客様とどのレベルのお付き合いができているかを示すモデル)を作成し、これに従ってアカウントプランを作成、開発者と実際に向き合って課題解決を行うセールスチームのフォワードであるソリューションコンサルタントに話をつないでいきます。

また、新規顧客開拓のための市場調査やリード創出などもマーケティング部門と緊密に連携しながら進めていくことになります。まさにセールスチームのミッドフィールダーとして前線に攻めるべき場所、アクションプランを提示していくことになります。

現在は主に開発者向けのプログラミング用UIコンポーネントを販売していますが、それに加えてより広いビジネスユーザー向けの製品も手がけており、大きな新製品が投入される予定があります。こちらについては実際にお客様とのコミュニケーションからクロージングまで関わっていただける可能性があります。

外資系としては珍しく個人予算をもたず、セールスリージョン毎にチーム単位での予算を追いかけていきます。セールスチーム内のソリューションコンサルタント・アカウントセールスとの共同はもちろん、マーケティングやサポート担当も巻き込んだチームセリングを行っています。コミッション制度を取っており、獲得コミッションには上限のない仕組みをとっております。成果に応じての評価や収入がはっきりとわかるようになっており、大変やりがいのある仕事です。

製品の開発は弊社のアメリカ・ブルガリア・ウルグアイのチームが行なっているため、主にチャットやメールによる英語でのコミュニケーションが必要になります。アメリカ本社の会社ですが、構成比率ではアメリカ人は3割を切っており、英語が母国語でないメンバーの集まりですので完璧な英語を求められることはありません。むしろ英語をしっかり身につけたいと思っている人に最適な職場であるといえます。弊社を「1社目の外資系」として選んでいただく方も多く、グローバルでの協働で仕事を進めることを経験いただくことができます。

2020年よりオフィスを完全に廃止し、全員がフルリモートで業務を行なっております。リモートワークに必要な機材は全て会社負担で用意させていただき、光熱費の上昇や高速ネットワーク回線の確保の為に月18,000円の在宅勤務手当を支給しております。

本社や多拠点のメンバー含めて極めてフラットな関係の中で実力を発揮していただき、グローバルに視野を広げるチャンスです。ぜひカジュアル面談からお話を聞いていただければと思います。

企業・求人概要 

募集背景

セールスプロセス刷新に伴うチーム強化のための採用です。

配属部署

日本市場およびAPAC向けセールスチームへの配属になります。

概要

インフラジスティックス・ジャパンは、UI/UX開発ツールキットのグローバルリーダー・米国インフラジスティックス社の日本法人。開発の効率化を促進する製品品質の高さや充実したサポート体制によって、世界6万社、200万人以上の開発者が同社製品を利用し、97%近い顧客満足度を獲得しています。

主力製品はUIコントロールであるが、さらなる成長を目指し、開発チーム全体のコミュニケーション促進を実現するツールやBIツールの開発・販売も始めています。

この仕事で得られるもの

■グローバルカンパニーでのチャレンジ
「外資系企業でソフトウェアエンジニアとしてキャリアアップさせたいけど、ちょっと不安」と思われる方は、是非弊社にてチャレンジしませんか?弊社は外資系企業文化と日系企業文化がバランス良く融合されており、外資系企業でソフトウェアエンジニアとしてのキャリアアップを目指す方に最適の環境です。

■英語力
米国本社や開発チームとのコミュニケーションは英語を使います。とは言っても、社内SNSやメール等のテキストが主体。現時点では英語の読み書きができればOKです。一方で、彼らからはいつでもビデオチャットが来ますので、これから真剣に英語を勉強したい、活用したい、話せるようになりたい、という方にもとても良い環境です。今話せるかではなくて、話せるようになりたいかが肝心です。

■ソリューション提案能力
日々の営業活動の中でお客様の問題を丁寧にヒアリングし、解決策を提案することを繰り返すことによって業界に広く通用する提案力を身につけることができます。

応募条件

応募資格

【必須要件】
IT関連製品・サービスの取り扱い、もしくは自分の時間を使っても調べるほど強い興味がある(開発者向け製品であれば大歓迎)

以下のいずれかに関する3年以上の経験(組み合わせであれば大歓迎)

■セールスリーダー・マネージャーとしての経験
■インサイドセールス(特にBDR)、フィールドセールスとしての経験
■IT関連製品のプリセールスやソリューションセールスとしての経験(特に顧客向けデモの経験)

【歓迎要件】
以下の経験は必須ではありませんが、持っていると活かすことができる経験です。

■CRMによる顧客分析の経験
■インサイドセールス組織立ち上げの経験
■ユーザーインターフェイスに関わる提案の経験
■ビジネス英会話・英語(あるいはAPAC圏での多言語)でのコミュニケーション経験
■顧客からの要望内容の聞き取りおよびそれに対する提案作成の経験

雇用区分

正社員

想定年収(給与詳細)

500万円〜800万円
経験・スキルを考慮し決定します。

採用人数

2名

選考プロセス

カジュアル面談 → チーム面談 → 最終面談

勤務・就業規定・その他情報
 

勤務地

【勤務地詳細】
完全在宅勤務のため、勤務地は問いません。
※日本国内に限らず海外在住の方(国籍問わず)でも問題ありませんが、下記条件が必須となります。
- 勤務時間帯(日本時間)に勤務できること。
- 口頭および文書による日本語コミュニケーションレベルがビジネスレベル以上であること。

【アクセス】
完全在宅勤務です。必要な機材などについては会社から支給いたします。

勤務時間

9:00~18:00

待遇・福利厚生

■在宅勤務手当⽀給(18,000円)
■社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■スポーツジム(健康保険組合)
■保養所(健康保険組合)
■副業を認めています

休日/休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇

求める人物像

■新しい技術、業界やマーケットの動向等に敏感にキャッチアップして自分の言葉で語れる人 インフラジスティックスが身を置いているマーケットは、常に新しい技術が出てきては消え、出てきては消え、が繰り返されています。お客様からも新しい技術や動向について常に知見を求められます。そのような中で、常に新しい技術にチャレンジし、業界の動向にキャッチアップし、それらを自分の言葉で伝えられる人を求めています。

■お客様を「成功」に導くことができる人 お客様から来る問い合わせや要望、調査依頼は、必ずしもはっきりと形を持ったものとは限りません。お客様の達成したいゴールを一緒に描き、ゴール達成に必要なタスクの落とし込み、及び、オーナーシップをもってタスクを最後までやりきれる人を求めています。このような方は、弊社でのご活躍いただけます。

■楽観的かつ与えられた環境でどうすれば良くなるか考えられる人 セールスチームならではのプレッシャーがあるような状況でも、常に楽観的に物事を考え、考えられる手札を最大限に利用してどうすれば状況を良くできるかを考えられる人に来て頂きたいです。



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